Многие действия в торговле сопровождаются бумажными документами. С электронным документооборотом легче контролировать процессы магазина. Пока можно обходиться без ЭДО, и сотрудники многих торговых предприятий продолжают работать с документами вручную. Заполняя бумажные документы, сотрудники тянут время и ошибаются, а значит тратят деньги владельца магазина впустую.